Verzending & Retourbeleid

Verzending

Arvén verzendt alle bestellingen vanuit België met betrouwbare partners.
Wij leveren in België en Nederland binnen 1 werkdag — bestel vóór 23:59, dan wordt je pakket de volgende dag geleverd.

📦 Verzendinformatie:

Gratis verzending op alle bestellingen.
Bestellingen worden met zorg verpakt in onze luxe Arvén-verpakking.
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is verzonden, inclusief een track & trace-link.
Bestellingen geplaatst vóór 23:59 worden dezelfde avond verwerkt en verzonden.

Retourbeleid

Bij Arvén willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop.
Mocht een artikel toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het eenvoudig en gratis retourneren.

🔁 Retourvoorwaarden:

Retourneren is gratis binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Het artikel moet onbeschadigd, ongedragen en met de originele labels worden teruggestuurd.

Retouren dienen te gebeuren in de originele Arvén-verpakking om de kwaliteit en verzorgde uitstraling te behouden.

Bestellingen die deelnemen aan onze Giveaways kunnen uitsluitend worden geretourneerd voor een winkeltegoed ter waarde van het bestelde bedrag.
(Niet-giveaway bestellingen volgen gewoon ons standaard retourbeleid en worden terugbetaald volgens de normale procedure.)

📩 Hoe retourneer je:

Stuur een e-mail naar info@arvenofficials.com met je ordernummer en de reden van retour.
Je ontvangt binnen 24 uur een bevestiging en een gratis retourlabel.
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag binnen 3 tot 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?

Onze excuses voor het ongemak!
Neem binnen 48 uur contact op via info@arvenofficials.com zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.

Veelgestelde vragen

Kan ik een artikel omruilen?
Ja, ruilen is mogelijk. Vermeld in je retourmail welk artikel of maat je graag wilt ontvangen.

Krijg ik een bevestiging van mijn retourzending?
Ja, zodra je retour is verwerkt, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

🖤 Arvén – Waar luxe eenvoudig wordt.